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PS4のコントローラーが故障したら修理する?買い替える?

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先日プレイ中に突然PS4のコントローラー(DUALSHOCK4)が故障しました。保証期間とか修理費用とかいろいろ調べた結果、買い替えることにしました。

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DUALSHOCK4が故障したきっかけ

全く不明。

プレイ中、突然画面上に「コントローラーを接続してください」と表示が出て、充電も十分だったのになぜ?と思って再び電源を入れようとしたところうんともすんとも言わず無反応。充電してみようとケーブルをつないでも無反応。
何をしても全く動かず突然死を迎えました。

DUALSHOCK4の保証期間

DUALSHOCK4の保証期間は購入から1年ですが、購入したのは2017年6月で完全に保証期間外でした。
修理するにも有償です。

スティックの誤動作はキャリブレーションで直るかも

DUALSHOCK4のよくある不具合がスティックの誤動作。
操作してないのに勝手に動いたり、スティックを倒した方法と違う方向へ動いたりするときはキャリブレーションで直る場合があります。

キャリブレーションの手順は以下の通り。

  1. PS4本体の電源をオフにします。
  2. コントローラーをリセットする(背面のリセットボタンを5秒程度押し込み)。
  3. 左右のアナログスティックを30秒押し込みます。
  4. スティックを時計回りに4~5回ほど回転させます。
  5. スティックを半時計回りに4~5回ほど回転させます。
  6. 左右のアナログスティックを30秒押し込みます。
  7. USBケーブルでコントローラーとPS4本体を接続し、PSボタンを押します。

DUALSHOCK4の修理費用は?

プレイステーション4のオフィシャルサイトで修理費用を調べてみると・・・

オンライン修理受付サービス
オンラインからのお申し込みで、一部機種の修理料金が割引になります。

3,300~4,950円

けっこう高いです。でも実は修理じゃなく交換対応なので新品に買い替えると思えば実は安い。
ただし何となく調子が悪いくらいだと問題なしで送り返されることもあるので注意。

買い替えた

ミッドナイトブルー。
修理に出すとたぶん1週間くらいはかかるだろうし、1000円ちょっとの差なら買い替えてもいいやと思いました。
ソニーストアでの販売価格は6,578 円なのでその前後くらいなら買った方がいいと思います。

長く枯渇状態が続いており、転売により価格が高騰していましたが、2022年9月くらいからどこも価格が安定し、6,000円前後で購入できるようになってきました。ホワイト等カラーによっては5千円代で買えるものもあります。

壊れたコントローラーはジャンク品としてメルカリへ

どこかのボタンが反応しないとか、スティックが誤動作するとかそんな品でも2000円とかそこそこの価格で売れてます。
ジャンクとして売れば余裕で元がとれます。

最近は転売されていることも多くてなかなか適正な価格で売られていることが少ないです。
どうしても買えないなら修理するしかないかもしれません。

バッテリーは自力交換できる?

原因がバッテリーの劣化や故障ならば、バッテリーを交換すれば使えるようになる可能性があります。

この記事を書いた人

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副業はブロガー、ウーバーイーツ配達
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